Kişisel verilerin korunmasına ilişkin aydınlatma metni

Veri sorumlusunun kimliği

Bu aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla HEM Bilişim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Merkez adresimiz ve elektronik posta adresimiz sayfanın alt kısmında ve iletişim sayfasında yer almaktadır.

İşlenen kişisel veri kategorileri

Web sitemiz üzerinden yürüttüğümüz faaliyetlerde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir.

• Kimlik verisi: ad, soyad
• İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası
• Mesleki veri: çalıştığınız kurum, göreviniz
• İşlem güvenliği verisi: IP adresi, form gönderim zamanı
• Talep içeriği: formda ilettiğiniz mesaj ve seçimleriniz

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Yukarıdaki veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir.

• İletişim ve demo taleplerinizin karşılanması
• Sunduğumuz hizmet ve ürünler hakkında bilgi verilmesi
• Talep ve şikâyetlerin kaydı ile takibi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

İşlemenin hukuki sebebi

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

• Açık rızanızın bulunması (m.5/1): iletişim ve demo formları
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m.5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f): işlem güvenliği kayıtları

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak; hizmet aldığımız altyapı ve elektronik posta sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun biçimde aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım gerektiren bir durumda, aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar sağlanarak yapılır. Aktarım yapılan hizmet sağlayıcılarla veri işleyen sıfatıyla sözleşme imzalanır.

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve demo talep formları, doğrudan gönderdiğiniz elektronik postalar ve sitemizin teknik kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Talebinize yanıt verilmesinin ardından iletişim kayıtları, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi bakımından makul bir süre saklanır.

İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde veya kayıtlı elektronik posta ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru sayfamızdaki formu kullanabilirsiniz.